Customer Service Representative XLSmart Lombok Tengah
Duta Generasi Mandiri · 📍 Lombok · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.800.000 - Rp 4.000.000 per month
Duta Generasi Mandiri, perusahaan terkemuka di sektor jasa keuangan, sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service Representative di cabang XLSmart Lombok Tengah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pertumbuhan karir, dan kompensasi yang kompetitif.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan layanan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan profesional.
Jika Anda memiliki semangat pelayanan, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan bergabung dengan tim kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menyediakan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan profesional melalui telepon, email, dan media sosial.,Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan terkait produk dan layanan kami.,Merekam dan memproses transaksi pelanggan dengan akurat dan efisien.,Mengupdate dan memelihara database pelanggan dengan informasi yang akurat dan terkini.,Memberikan informasi produk dan layanan kami kepada pelanggan secara jelas dan mudah dipahami.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan kami.,Bekerja sama dengan tim internal lainnya untuk memastikan pelayanan pelanggan yang terintegrasi dan konsisten.,Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan terkait layanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan atau perbankan adalah plus.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.,Memiliki kemampuan kerja sama yang baik dengan tim internal dan eksternal.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di luar jam kerja jika diperlukan.🛠️ Keahlian
Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan analitis dan pemecahan masalahKemampuan kerja sama timKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara mandiriKemampuan untuk bekerja di luar jam kerja
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang