Marketing / Customer Relation

PT Sinergi Intan Pertama di Medan sedang mencari Marketing / Customer Relation yang berdedikasi untuk membangun hubungan pelanggan yang kuat dan mengembangkan strategi pemasaran inovatif. Bergabunglah dengan tim kami dan raih kesuksesan bersama!

Sebagai Marketing / Customer Relation, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi terbaik. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak pemasaran seperti Google Ads, Meta Ads, dan CRM untuk mengelola kampanye dan mengukur hasilnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan melalui telepon, email, dan kunjungan lapangan.
• Mengembangkan strategi pemasaran yang inovatif untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Mengelola kampanye iklan di platform seperti Google Ads dan Meta Ads.
• Menganalisis data pelanggan dan memberikan laporan bulanan kepada manajemen.
• Menggunakan perangkat lunak CRM untuk mengelola informasi pelanggan dan interaksi.
• Mengikuti tren pasar dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan strategi pemasaran.
• Mengorganisir acara dan promosi untuk memperkuat hubungan dengan pelanggan.
• Memberikan dukungan dan solusi kepada pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau keluhan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pemasaran, Komunikasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran pemasaran atau hubungan pelanggan.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam pemasaran digital seperti Google Ads atau Meta Ads adalah plus.
• Memahami dasar-dasar CRM dan memiliki pengalaman menggunakan perangkat lunak seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan analisis data dan penyusunan laporan yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mengatasi deadline yang ketat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait